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Hébergement d’équipements réseaux et télécoms

  • • Location (au U) en baie mutualisée
  • • Sécurisation électrique et climatique
  • • Firewalling sécurisé avec personnalisation de la matrice des flux
  • • Accès sécurisé au serveur à distance via accès VPN
  • • Support technique par ouverture de tickets en ligne et hotline

VOTRE BOX INTERNET, VOTRE ROUTEUR… PLACEZ VOTRE ÉQUIPEMENT EN LIEU SÛR

Votre entreprise est résidente au sein du centre d’innovation pulseo.

Vous pouvez bénéficier d’un accès Internet sécurisé au travers d’un service d’hébergement de votre matériel réseau installé dans le local de gestion technique centralisée de DATA³.

L’infrastructure climatique, l’accès sur site maîtrisé (porte blindée, badge identifié et individuel, système de télésurveillance) vous garantissent une sécurité optimale, à proximité directe de vos bureaux.

Schéma du local GTC

➜ Nos engagements de qualité de service

• Accessibilité au service d’application 24h/24, 7j/7, hors interventions programmées
et liens télécoms.
• Taux de disponibilité annuel du service en ligne de 99,982 % hors interruption
des liens de télécommunication.
• Contrôle des règles de sécurité des firewalls et des serveurs de sécurisation Internet.
• Archivage des logs pendant 1 an.

➜ Gestion des pannes et incidents

• Alertes vers le client et les utilisateurs.
• Escalades vers les intervenants associés au travers d’un guichet unique de traitement
des incidents.

➜ Gestion des interventions programmées

• Messages vers le client et les utilisateurs.
• Renforcement du support technique en cas d’incident grave ou d’intervention longue.
• Gestion et suivi de la maintenance ou des mises à niveau.

➜ Gestion de la sécurité

• Tests mensuels.
• Contrôle des différents accès au réseau et connexions au système.
• Contrôle du sas de sécurité.
• Mise à jour des bases de sécurité (patchs, traçage des utilisateurs connectés).

➜ Supervision / Solutions

• Nagios : supervision SNMP.
• CACTI : métrologie / capacity planning.
• DATAtools et GLPI : gestion des incidents et gestion du parc.

L’offre DATA³

Accueil équipements réseaux
Hébergement dans baie mutualisée
Sécurisation électrique et climatique
Sécurisation électrique et climatique au sein du local GTC
Accès physique accompagné par un administrateur du site
Frais de mise en service 150€ HT
Redevance mensuelle (énergie comprise) */** 30€ HT

*Hors abonnement opérateur / **Règlement au trimestre échu.

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